Efficiënte gebruikersbegeleiding met Whatfix
Whatfix for Sophos is een browserextensie die gebruikers ondersteunt bij het onboarden en trainen op webapplicaties. Deze tool biedt gepersonaliseerde in-app begeleiding door middel van stapsgewijze walkthroughs, waardoor gebruikers eenvoudig de benodigde informatie en hulp kunnen vinden zonder afhankelijk te zijn van supportmedewerkers. Het platform maakt gebruik van contextuele content die verschijnt op het moment dat het nodig is, wat een intuïtieve gebruikerservaring bevordert.
Daarnaast biedt Whatfix de mogelijkheid om verschillende leermaterialen zoals video's, pdf's en slideshows te integreren in uw leeromgeving via SCORM. Dit maakt het leren on-the-job effectiever en aantrekkelijker dan traditionele trainingsmethoden. Met Whatfix kunnen organisaties hun onboarding- en trainingsprocessen moderniseren en optimaliseren voor een betere gebruikerservaring.
